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    宜昌排隊叫號機的整個工作流程及其優勢

    2019-09-18 15:21:17 翊天云楚智能科技有限公司 閱讀

        排隊叫號機在使用時主要涉及三方,包括顧客取票用的發號主機;顧客看和聽的--顯示屏和語音;工作人員用的多功能叫號器。下面具體介紹排隊叫號機整個工作流程。

        1、當客戶使用取號機,取號機按存儲的號碼遞增,生成一個號碼并打印,取號機將此號碼在無線空閑狀態下發送給主機。

        2、主機根據現有各窗口業務狀況,如果有某個窗口空閑,則立即指派任務。如果有客戶在前面等待則讓最新的號碼加入排隊隊列。

        3、當工作人員按下呼叫器的呼叫鍵時,呼叫器通過無線模塊往主機提出要求,排隊叫號機收到要求后,給出應答,應答包括安排的客戶號碼和現有排隊等待的人數。如果沒人排隊,則是空閑信息。

        4、排隊叫號機主機確定有人在排隊的情況下,將最前面一個號碼發送給語音播放系統,播放語音告知客戶。并將號碼發給對應的顯示屏顯示。

        排隊叫號機系統具備多項優勢,能夠在各種環境下進行工作,設置簡單,功能強大。經過多年的市場監測,每套系統,每臺機器,都在工廠里面都經過反復測試,系統穩定性強。一套排隊叫號機系統可以管理多個區域,包括不同的樓層,各個區域擁有獨立的媒體(顯示、聲音)管理。顧客可以在多個窗口間自由轉移,只需要取一張號票。

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